在 Win11 系统中安装打印机时,经常会遇到 0x00000bc4 错误提示 “找不到打印机”,导致操作无法完成、打印机无法正常使用,这一问题在添加、设置打印机尤其是操作共享打印机时尤为常见,通常由打印机驱动程序或相关软件损坏、未正确安装引起。下面就为大家分享这一问题的通用及针对性解决方法,帮助快速排查并修复,有需要的用户可以了解一下。
丨提示找不到打印机0x00000bc4错误的原因分析:
1、打印机服务异常或打印机驱动文件损坏:打印机服务及服务状态是否异常。检测打印机服务、系统打印机依赖核心文件、打印机注册状态、卡纸状态、打印机文件等。
2、检查打印机驱动:一般出现这种情况是由于打印机驱动导致。请确保你已经安装了正确的打印机驱动程序。如果没有,请从打印机制造商的官方网站下载并安装。
3、检查打印机连接:确保打印机正确连接到计算机,并且连接是稳定的。您可以检查打印机的USB或网络连接,确保连接没有松动或断开。如果使用的是网络打印机,请确保网络连接正常,并且打印机的IP地址没有发生变化等。
4、检查共享设置:一般出现这种情况比较多,共享端和主机端一些共享设置未完全启用,比如:未启用启用文件和打印机共享等等。
丨解决方法一:打印机服务及服务状态是否异常
1、打开闪克打印机修复助手软件,选择“错误修复”功能后,点击开始扫描,如下图所示;
2、扫描打印机错误后,我们检查打印机服务及服务状态是否异常,如果有异常我们点击修复即可,该问题也会导致“打印机驱动程序无法连接到网络打印服务器”。
丨解决方法二:采用打印机修复工具重新安装驱动
1、在共享主机端上面打开闪克打印机修复助手软件,然后再进行驱动重新安装修复,如下图所示;
2、我们选择要修复的打印机驱动进行修复,如下图所示;
3、驱动重新安装安装完成后,选择“错误修复”功能后,点击开始扫描,如下图所示;
4、扫描完成后,然后点击右上角的“一键修复”,如下图所示;
丨解决方法三:检查网络连接或相关usb接口打印机连接
如果使用的是网络打印机,网络连接问题也可能导致连接错误。我们需要检查网络连接是否稳定,打印机是否已正确添加到网络中,以及电脑的IP地址和打印机是否在同一网段内。
闪克打印机修复助手优势
支持修复共享打印机问题
支持目前最新win10或win11系统访问共享打印机相关0x0000011b和0x00000709问题,支持一键修复。
打印机驱动修复
可快速扫描当前连接打印机需要的驱动,在扫描出的打印机驱动中可选择相关打印机驱动版本进行修复安装。
打印机状态检测
可快速检测系统打印机服务、工作状态、卡纸状态、在线状态、打印作业、共享打印机等从而延长打印机的使用寿命,降低维修成本。
以上就是解决Win11系统提示“0x00000bc4:找不到打印机”错误的操作方法的文章,关注我们官方抖音号【系统总裁网】,可以学习更多电脑知识!