电脑问诊
丨主要症状：
当运行游戏软件时，感觉速度非常慢，通过系统自带的任务管理器的性能选项卡查看 CPU 使用率为 100%
丨可能原因：
在实际工作环境中，此现象最主要涵盖了以下几种原因：
1、当前主机硬件配置无法满足游戏推荐要求，例如CPU性能低、内存不足等
2、当前游戏版本与主机运行的操作系统不兼容，可能出现兼容性问题导致CPU繁忙
3、游戏本身存在BUG或优化问题，导致CPU资源被过度占用
4、某些游戏设计上会占用较高的CPU使用率，这可能是游戏的正常现象
丨解决方案：
处理这类问题时，首先需要确认当前主机的配置是否符合游戏的推荐要求。如果满足要求，可以通过游戏的设置检查是否开启了图形渲染的3D加速、抗锯齿、硬件加速等功能。如果是的话，可以尝试关闭或降低这些设置来进行测试。
另外，对于部分游戏来说，它们对操作系统有一定的依赖性。例如，一些早期的游戏可能需要在Windows 7操作系统下运行才能实现最佳性能。而一些较新的游戏可能需要在Windows 11操作系统下才能正常运行。如果在排除了设置和操作系统因素后，仍然遇到CPU使用率达到100%的情况，一般来说这是属于正常现象。
1、外接电源适配器工作（注：仅针对笔记本机型）
当笔记本电脑仅依靠电池供电时，CPU、显卡等组件通常会降低工作频率，从而导致整体性能相对较弱。因此，建议您尝试连接外部电源适配器来供电，以观察是否能够改善故障情况。这样做有助于提供更稳定的电力供应，从而可能改善性能问题。
提醒：上网本的图形性能较弱，不适用于运行中大型 2D 游戏和 3D 游戏。
2、禁用 AMD 显卡的 PowerPlay 省电功能
通过 AMD 显卡控制面板，找到并禁用 AMD 显卡的 PowerPlay 省电功能，设置完毕后重新启动计算机测试，观察故障是否排除。
2.1 桌面空白处点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“显示卡属性”。
提醒：不同显卡驱动版本命名不同，如： AMD Catalyst Control Center。
2.2 在弹出的显卡控制面板窗口，点击电源选项下的“PowerPlay”。
2.3 取消勾选“启用 PowerPlay”选项后，点击“应用（A）”按钮。
2.4 设置完毕后，重新启动主机，观察故障是否排除？
提醒：不同版本的 AMD 显卡控制面板，操作界面有一定差异。nVIDIA 显卡不存在此功能，因此无需参考此步骤进行处理。
3、调整游戏图形设置
通过游戏自带的属性，调整图形或显示属性，尝试降低光影效果、3D 加速、抗锯齿等特效，观察故障是否有所改善？
提醒：如果是双显卡机型，也可以更改为独显模式运行
4、更换显卡驱动
这里说的是更换，不是更新，可以在驱动总裁中选择不同版本的显卡驱动安装。
如果您在遇到该问题后，尝试了文章中的方法，还是无法解决，可以考虑在电脑诊所下单，寻求专业人士的帮助。
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