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Intel8代CPU核心显卡,视频播放无法正常解码,求助

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发表于 2018-3-22 20:50:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
显卡问题求助:
intel 8代CPU,具体型号为i5-8250,核心显卡为intel UHD 620,使用驱动总裁下载最新驱动包并安装(驱动版本为22.20.16.4815,系统为win7 64位SP1系统),能正常顺利安装,设备管理器信息如附图。

win7的Aero特效正常工作,但存在以下问题
1. 暴风影音无法正常播放电影
2. 甚至用windows media player播放MP4文件,也会直接停止工作并退出,如附图
3. intel显卡设置中,点击视频,直接停止工作,如附图

在此,强烈觉得8代CPU显卡虽然在win7下能正常识别了,但视频解码无法使用显卡直接“硬解”,显卡驱动还是存在问题,求大神帮忙解决,谢谢!
PS:系统总裁生成的DrvCeo_18.0322.1958.19.zip错误报告文件较大,暂时无法上传。

设备管理器信息

设备管理器信息

视频播放崩溃

视频播放崩溃

显卡控制面板崩溃

显卡控制面板崩溃




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  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-6-11 23:30
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-6-11 23:23:15 | 显示全部楼层
    Noime 发表于 2018-3-23 12:28
    你提出的问题我试着解决以后会带来两个新的问题
    1、Aero特效不能开启;
    2、不能进行性能跑分;

    求同解决方法!谢谢大大!448320479@qq.com
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  • TA的每日心情
    擦汗
    昨天 09:40
  • 签到天数: 132 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2018-3-23 09:44:06 | 显示全部楼层
    我i5-7500装win764 都一大堆问题,你8代也这么玩
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     楼主| 发表于 2018-3-23 10:13:11 | 显示全部楼层
    小超 发表于 2018-3-23 09:44
    我i5-7500装win764 都一大堆问题,你8代也这么玩

    没办法,一些软件需要装win7才能用。
    我的就显卡问题,被intel给坑了,你还有别的问题?
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    该用户从未签到

    发表于 2018-3-23 12:28:39 | 显示全部楼层
    你提出的问题我试着解决以后会带来两个新的问题
    1、Aero特效不能开启;
    2、不能进行性能跑分;
    所以我没有更新到官网去,如果你需要并接受我说的两个新问题,留下信箱,我发你!
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     楼主| 发表于 2018-3-23 13:38:29 | 显示全部楼层
    Noime 发表于 2018-3-23 12:28
    你提出的问题我试着解决以后会带来两个新的问题
    1、Aero特效不能开启;
    2、不能进行性能跑分;

    你好!您提到的这两个问题都还可以接受,那帮忙发到我的邮箱吧:yivanwang@qq.com,非常感谢!

    点评

    我看了下云端的驱动貌似改了视频播放问题的,你是用离线驱动安装的吗  详情 回复 发表于 2018-3-23 14:59
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    发表于 2018-3-23 14:59:14 | 显示全部楼层
    yivanwang 发表于 2018-3-23 13:38
    你好!您提到的这两个问题都还可以接受,那帮忙发到我的邮箱吧:,非常感谢!

    我看了下云端的驱动貌似改了视频播放问题的,你是用离线驱动安装的吗
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-3-20 22:23
  • 签到天数: 39 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-3-23 16:05:24 | 显示全部楼层
    小超 发表于 2018-3-23 09:44
    我i5-7500装win764 都一大堆问题,你8代也这么玩

    问下大神 7500 目前装win7 还会有问题吗?  公司可能要换七代了。但是不能装win10啊
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     楼主| 发表于 2018-3-24 09:31:30 | 显示全部楼层
    Noime 发表于 2018-3-23 14:59
    我看了下云端的驱动貌似改了视频播放问题的,你是用离线驱动安装的吗

    你好,一开始是用离线驱动安装的,我刚才用在线下载云端驱动的方式安装,视频还是不能播放噢。驱动安装记录见附件

    DrvCeo_18.0324.0923.56.part2.rar

    400 KB, 下载次数: 3, 下载积分: 金钱 -3

    DrvCeo_18.0324.0923.56.part3.rar

    400 KB, 下载次数: 2, 下载积分: 金钱 -3

    DrvCeo_18.0324.0923.56.part4.rar

    115.15 KB, 下载次数: 2, 下载积分: 金钱 -3

    DrvCeo_18.0324.0923.56.part1.rar

    400 KB, 下载次数: 2, 下载积分: 金钱 -3

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    该用户从未签到

    发表于 2018-3-24 13:08:21 | 显示全部楼层
    sammiriche 发表于 2018-3-23 16:05
    问下大神 7500 目前装win7 还会有问题吗?  公司可能要换七代了。但是不能装win10啊

    偷偷把U和主板换了,差价自己挣。。。
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    发表于 2018-3-24 13:30:41 | 显示全部楼层
    yivanwang 发表于 2018-3-24 09:31
    你好,一开始是用离线驱动安装的,我刚才用在线下载云端驱动的方式安装,视频还是不能播放噢。驱动安装记 ...

    之前测试过别的U,i5-8250没测试过,这个就不好说了,只有看了环境才好定位原因了!
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